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Política de Reembolso y Devolución de Quality Consulting Instituto de Educación, Capacitación y Certificación de México

En Quality Consulting Instituto de Educación, Capacitación y Certificación de México, estamos dedicados a brindar servicios de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos por garantizar que cada producto y servicio cumpla con sus expectativas y necesidades. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso y devolución:

 

Interpretación y DefinicionesInterpretación:

Las palabras que comienzan con letra mayúscula tienen significados específicos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones se aplican tanto en singular como en plural.

Definiciones:

  • Compañía: Se refiere a Quality Consulting Instituto de Educación, Capacitación y Certificación de México, con domicilio en calle naranjo #62, Colonia San Agustín, Dolores Hidalgo, Guanajuato, México.
  • Bienes: Se refiere a los productos y servicios ofrecidos por la Compañía.
  • Pedidos: Se refiere a las solicitudes realizadas por parte del Cliente para la adquisición de Bienes o Servicios.
  • Servicio: Hace referencia a la plataforma en línea o física donde se ofrecen los productos y servicios de la Compañía.
  • Cliente: Se refiere a la persona que adquiere Bienes o Servicios de Quality Consulting Instituto de Educación, Capacitación y Certificación de México.

 

Bienes y Servicios

Capacitación y Certificación:

  • En ningún caso se realizará un reembolso una vez que el Cliente haya participado o completado un curso de capacitación.
  • Si el Cliente solicita un reembolso antes de iniciar o durante el curso, se evaluará caso por caso, considerando los materiales y servicios proporcionados previamente.
  • Si se cancela o pospone un curso por causas de fuerza mayor, se podrá considerar un reembolso parcial o se ofrecerá una fecha alternativa para completar el curso.

 

Servicios de Consultoría:

  • No se efectuará ningún reembolso una vez que el Cliente haya recibido los servicios de consultoría.
  • En caso de cancelación de los servicios antes de su inicio, se aplicará un reembolso basado en los servicios no prestados y los costos administrativos asociados.

 

Procedimiento de Reembolso y Devolución

  • Para solicitar un reembolso, el Cliente debe comunicarse con el equipo de atención al cliente de Quality Consulting Instituto de Educación, Capacitación y Certificación de México, proporcionando detalles específicos sobre la solicitud.
  • Todas las solicitudes de reembolso estarán sujetas a revisión y aprobación por parte de la Compañía.
  • En caso de aprobación, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original, dentro de un plazo razonable.

 

Excepciones

  • No se realizarán reembolsos en casos de arrepentimiento o cambio de opinión del Cliente.
  • La política de reembolso no se aplicará a productos o servicios que hayan sido utilizados total o parcialmente por el Cliente.

 

Contacto

Para obtener más información sobre nuestra política de reembolso y devolución, o para iniciar una solicitud de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente proporcionados en la parte de contacto de nuestro sitio web.

 

Nota:

Esta política de reembolso y devolución está sujeta a cambios y actualizaciones periódicas sin previo aviso. Es responsabilidad del Cliente revisar regularmente los términos y condiciones actualizados en nuestro sitio web. 

 

Dolores Hidalgo. Guanajuato, México, 2024.